SOLUCIONESCEL Aviso de Privacidad 

En SOLUCIONESCEL, con domicilio en Av. Raúl Guerrero num.2 San Antonio, Ixmiquilpan Hidalgo, México. C.P. 42302, la información de nuestros clientes es tratada con estricta confidencialidad y junto con el cuidado y dedicación con la que realizamos nuestros servicios, hacemos un constante esfuerzo para salvaguardar los datos personales de nuestros clientes

 

Este Aviso de Privacidad describe el tratamiento que recibirá la información que tú le proporcionas a SOLUCIONESCEL cuando haces uso de alguno de sus servicios. Al momento de proporcionar tu información a SOLUCIONESCEL, se entiende que aceptas y das tu consentimiento expreso e irrestricto respecto al tratamiento que recibirá tu información de acuerdo a lo establecido en el Aviso de Privacidad.

 

Datos Personales y la Finalidad de Su Tratamiento.

 

En virtud del servicio que adquieras en SOLUCIONESCEL, este mismo requiere datos personales que a continuación se señalan y para las siguientes finalidades:

 

1. Nombre — El cual es necesario para conocerte.

 

2. Teléfono — Para que podamos programar contigo, si es necesario, la fecha y horario de entrega de tu dispositivo, así como para informarte de cualquier tema relacionado con el mismo.

 

3. Contraseña de tu dispositivo — Para poder comprobar la correcta o incorrecta funcionalidad del mismo a nivel hardware y software; Así mismo es indispensable para hacer valida cualquier garantía.

 

4. Correo electrónico y contraseña — Para verificación de seguridad del dispositivo; También será necesaria cuando solicites alguna descarga o compra de APP.   

 

5. Copia de Identificación — Será necesaria para autentificar tu identidad al momento de recoger tu equipo cuando NO cuentes con el comprobante expedido por SolucionesCel. 

 

 

 

 

 

Seguridad Para Tus Datos Personales

 

SOLUCIONESCEL en todo momento cuida y protege tu información y a menos que se especifique de otra forma en este Aviso de Privacidad, por principio general SOLUCIONESCEL no proporciona o transfiere tu información a terceros, sin que exista causa justificada de acuerdo a la legislación aplicable o sin tu consentimiento cuando sea aplicable.

 

Videovigilancia y Fotografía

Toda persona que ingrese a las instalaciones de SOLUCIONESCEL, podrá ser videograbada y fotografiada por nuestras cámaras de seguridad.

 Las imágenes captadas por las cámaras del sistema de circuito cerrado de televisión serán utilizadas para su seguridad y de las personas que nos visitan, con el propósito de monitorear vía remota los inmuebles y, confirmar en tiempo real cualquier condición de riesgo para minimizarla. Asimismo, con el fin de resguardar los recursos materiales y humanos dentro de nuestras instalaciones. Las imágenes son destinadas a llevar a cabo el control de acceso a nuestras instalaciones corporativas. Las videograbaciones y fotografías son almacenadas por un periodo de 30 días naturales.

 

Limitación de Uso y Divulgación de la Información.

SOLUCIONESCEL conservará tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para procesar tu servicio, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoria en términos de la normativa en materia de protección de datos personales.

 Los datos personales recolectados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la legislación aplicable. No obstante, lo señalado, SOLUCIONESCEL no es infalible a un ataque por parte de terceros no autorizados para obtener acceso a los sistemas físicos, documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas, en tal caso, SOLUCIONESCEL realizará las acciones oportunas para controlar cualquier incidente, por lo que no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

 

 

 

 

 

Cookies y Otras Tecnologías

 

Reconoces y aceptas expresamente que SOLUCIONESCEL podrá utilizar un sistema de seguimiento de conducta mediante la utilización de “cookies”, “web beacons” y/u otras tecnologías similares de seguimiento.
Estas tecnologías se utilizan con el fin de conocer los intereses y el comportamiento de quienes visitan o son usuarios de nuestro sitio web y, de esa forma, darles un mejor servicio o proveerles información relacionada. También usamos la información obtenida a través de cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre SOLUCIONESCEL, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios, así como promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio; también las utilizamos para para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y las cuales no serán usadas con fines ajenos a SOLUCIONESCEL. Asimismo, almacenamos cookies para poder ofrecer una experiencia más interactiva en el sitio, basada en las acciones del usuario.
Sus datos personales obtenidos a través de estas tecnologías no serán transferidos a terceros de una manera diferente a las descritas en esta Declaración de Privacidad.
Adicionalmente, se pueden encontrar “cookies” u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestros Sitios Web o utilizados por anunciantes ajenos a SOLUCIONESCEL. Esta Declaración de Privacidad cubre la utilización de “cookies” por SOLUCIONESCEL y no incluyen el uso de “cookies” instaladas por terceros.
Debes saber que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en tu computadora o dispositivo depende de tu exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas cuando usted así lo desees. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.
En este sentido, puedes en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies. Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es necesario realizarlo en cada navegador que utilices. A continuación ponemos a su disposición los diferentes procedimientos para manejar esta configuración en los navegadores más utilizados:

Desde Internet Explorer (en Windows)

https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/es-ar/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Opera

https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Safari (en Mac)

https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

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Cambios al Aviso. 

SOLUCIONESCEL se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso para reflejar los cambios en sus prácticas de información. Es responsabilidad del Cliente revisar el contenido del Aviso en tienda física o solicitándolo al correo electrónico solucionescelixmi@gmail.com.